Polityka zwrotów

Polityka zwrotów – Resbatt.pl

1. Prawo odstąpienia od umowy
   Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówionego towaru, bez podania przyczyny.
2. Zgłoszenie zwrotu
   Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien poinformować sklep Resbatt.pl o swojej decyzji przed upływem terminu, np. drogą mailową lub poprzez formularz zwrotu.
3. Zwrot towaru
   Towar należy odesłać w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony i odesłany w stanie niepogorszonym, umożliwiającym jego dalszą sprzedaż.
4. Koszty odesłania
   Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi konsument, chyba że sklep postanowi inaczej.
5. Zwrot płatności
   Sklep Resbatt.pl zwróci wszystkie otrzymane od konsumenta płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej formy dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
6. Forma zwrotu środków
   Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył konsument, chyba że strony uzgodnią inaczej.
7. Wyłączenia prawa odstąpienia
   Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie, w szczególności dotyczących towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie.